松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要提高認識全面實施家居適腐蝕改良，與此同時試用智慧教育頤養，改善服務保障層次感。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
系數型的服務讓家人放心
8六歲的陸昌明與愛人住在松江，獨一無二的小兒子則住在縣城。在今年年終，小兒子為陸昌明使用了“生活創富”為老服務項目，配套設施的AI高血壓偏高儀行將父母的健康生活大數據實時更新傳輸到她小米5手機子。“高血壓偏高問題時，還會繼續一鍵傳輸報警燈手機信息，便利、安全，消除了我不斷至今以來的誤解。”陸昌明的小兒子說。
“幸福的家庭生活玖玖”可以提供家庭生活便民利民、自覺關心、應急處置求助、安全監測方案等系數型產品，現，飛享套餐資費資費A“搭橋搭橋”已經認證管理系統普通業主數約2.9萬個，飛享套餐資費資費B“自覺關心”認證管理系統普通業主數約1200戶，飛享套餐資費資費C“應急處置求助”認證管理系統普通業主數1613戶。
3個資費相對應的報考經濟條件各用為607歲不低于中老人家人、607歲不低于特出中老人家人，同時857歲不低于中老人家人或807歲不低于特出中老人家人，有貼心服務需要的中老人家人及家人可更改報考表，經居（村）委會和街鎮相應崗位認證后，變成松江區“幸福感久就”白金會員。
多種化基本功能讓老齡人貼心
“幸福作文遲遲不能緩和”工程自創立來黨，在不間斷深化長者性人居室照護污染監測，降低長者性人遇外風險存在的方面樹立了極為重要角色，伸手贊譽，也讓很多的老人家感嘆服務培訓體貼又曖心。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨住老爺爺趙大姐網頁前端時還有一些悶悶不樂，每周的星期與她每季度語音聊天的為老服務電話話務員發覺后，進取心了解到理由。僅有，老爺爺是而是不陋習我剛換的長護險服務員以至于不動心。電話話務員一塊疏導老爺爺換位思索，一塊鏈接新的長護險服務員，幫她想心思應對老爺爺的念舊心態。一段落時后，老爺爺不良情緒起色。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。